CENÍK, PLATEBNÍ PODMÍNKY
A PODMÍNKY SPOLUPRÁCE

Co je dlouhodobá, soustavná a pravidelná spolupráce, co je příležitostná spolupráce a kdy nejpozději zrušit výuku, aby šlo o včasné zrušení výuky bez nutnosti úhrady částky za pozdní zrušení detailně rozvádíme pod výčtem cen našich služeb spolu s dalšími podmínkami spolupráce. Při úhradě lekcí po splatnosti vystavené faktury uplatňujeme úroky z prodlení. Ceník a platební podmínky jsou aktualizovány k 1. lednu 2025.

VYMEZENÍ  POJMU DLOUHODOBÁ, SOUSTAVNÁ A PRAVIDELNÁ SPOLUPRÁCE, VYMEZENÍ POJMU PŘÍLEŽITOSTNÁ SPOLUPRÁCE, VYMEZENÍ OBOU POJMŮ PRO LETNÍ OBDOBÍ A VYMEZENÍ  POJMU VČASNÉ ZRUŠENÍ VÝUKY A ČÁSTKA ZA POZDNÍ ZRUŠENÍ VÝUKY A ÚROKY Z PRODLENÍ PŘI SPLATNOSTI FAKTURY

Dlouhodobá, soustavná a pravidelná spolupráce znamená výuku po dobu celého školního roku v intervalu nejméně jedenkrát týdně. Přechod na příležitostnou spolupráci je možný nejdříve po pěti měsících od zahájení dlouhodobé spolupráce. Dlouhodobou spolupráci lze navázat i během školního roku, pokud se do jeho konce uskutečňuje pravidelně minimálně jednou týdně nejméně po dobu tří měsíců.

U dlouhodobé spolupráce, která začíná v prvním zářijovém měsíci se klient zavazuje, že smluvený termín (den a čas), který závazně potvrdí v září také závazně dodrží po celou dobu školního roku. Klient rozumí a akceptuje, že pokud není schopen potvrdit termín, který je stoprocentně schopen garantovat po celou dobu školního roku, k navázání dlouhodobé spolupráce nemůže dojít. 

Příležitostná spolupráce znamená výuku uskutečňovanou příležitostně kdykoliv během školního roku i během období letních prázdnin. Příležitostná spolupráce se vyznačuje možností poptat lekce nárazově a v libovolném počtu. Objednat můžete i jen jednu samostatnou lekci, pokud vám to tak bude při příležitostné spolupráci vyhovovat.

Spolupráce během letních prázdnin je považována za dlouhodobou, pokud trvá dva měsíce vždy jednou týdně. 

U klientů, kteří s námi dlouhodobě spolupracují až do konce školního roku je pro období letních prázdnin za dlouhodobou spolupráci považována jakákoliv letní výuka kdykoliv během léta.

V případě pozdního příchodu do online výuky klient hradí plnou částku za lekci, do které se dostaví se zpožděním. To znamená, že pokud se na závazně zamluvený čas z jakéhokoli důvodu nedostaví včas, jeho lekce běží a lektor ji tráví čekáním na něj. Lekce se neprodlužuje o dobu klientova zpoždění, v případě jeho zpoždění se uskuteční pouze zbývající čas, který má klient napevno vyhrazen ve svém od - do. Pokud doba čekání dosáhne 15 minut a klient se do této doby bez vysvětlení neozve, lektor na něj přestává čekat a částka za tuto lekci bude uplatněna na úhradu sankce za neomluvení se z lekce a za nepříchod na tuto lekci ani během patnácti minut čekání od dohodnutého času začátku lekce. Výše sankce odpovídá ceně klientovy lekce nebo lekcí, na které bez omluvy nedorazil do patnácti minut od začátku času určeném pro začátek jeho lekce. 

Klient se zavazuje k tomu, že se před začátkem výuky ujistí o tom, že má v pořádku všechno potřebné pro online výuku, tedy zařízení, ze kterého se připojí, správně nastavený Skype, aby videohovor fungoval v pořádku a své internetové připojení proto, aby mohla lekce v pořádku proběhnout. Pokud během online lekce klientovi nastanou technické potíže s pc, notebookem či jiným zařízením či internetovým připojením, nedochází ke slevě z ceny za tuto lekci a hradí ji v plné výši. Je tedy v zájmu klienta se předem ujistit, že svou lekci nestráví řešením technických obtíží, ale připojí se do výuky plně připraven. Doba jeho obtíží, včetně těch, které jej zastihly neočekávaně, neprodlužuje lekci a i zde platí, že závazný je jeho zarezervovaný čas lekce od-do a že ani s technickými obtížemi, které klienta překvapí nedochází ke slevě
 z ceny. Nedochází ani k prodloužení lekce o dobu, po kterou během lekce řešil technické obtíže.

Klient se zavazuje rušit výuku včas. Včasným zrušením výuky se rozumí zrušení výuky nejpozději 24 hodin před začátkem výuky. Jakékoliv pozdější zrušení výuky je pozdním a nevčasným zrušením výuky.
Pozdě zrušená lekce a částka, kterou tato lekce stojí, propadá. Klientovi v této situaci nevzniká nárok na náhradní termín za tento konkrétní pozdě zrušený termín.  

V případě, že se nepředvídatelné technické obtíže s připojením či jiný technický problém vyskytne u lektora, čas, po který bude z klientovy lekce řešit tyto technické problémy, se přesune na náhradní termín a dojde k jejímu dokončení.